Hier findest Du alle wichtigen Informationen rund um das ROCKEN & POPPEN Festival.
Solltest Du trotzdem Fragen haben, kannst Du uns gerne eine E-Mail an
ueblichefragen@rockenundpoppen.com schicken.
Bitte lies Dir aber vorher noch einmal alles genau durch und beachte bitte auch unsere
FAQ (Häufig gestellte Fragen),
da wir oft Fragen beantworten müssen, die wir hier schon beantwortet haben.
Viva Con Agua
An dieser Stelle möchten wir auf
unseren Partner Viva con Agua aufmerksam machen.
Viva con Agua setzt sich weltweit für den Zugang zu
sauberem Trinkwasser in Entwicklungsländern ein. Für
mehr Infos geh auf
www.vivaconagua.org oder sprich doch einfach jemanden vom VcA-
Team beim Festival an! Bei uns kannst Du sie dann auch ganz
einfach unterstützen: gib einfach Deinen Becher beim
VcA-Team ab und spende damit Dein Becherpfand.
Fragen zum Ticketverkauf:
Was kosten die Tickets?
Detaillierte Infos zum Vorverkauf findest Du
hier. Eine Abendkasse gibt es nur, wenn die Veranstaltung vorher nicht ausverkauft ist.
Kann ich bereits gekaufte Tickets zurückgeben?
Der Umtausch, sowie die Rücknahme von Tickets sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Die Rückgabe ist nur bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung möglich.
Wie komme ich an Tickets?
Tickets erhälst du diesmal nur über unser
Online-Bestellformular auf www.rockenundpoppen.com. Du erhälst ein E-Ticket, dass Du dir ausdrucken musst.
Bezahlen kannst du bequem per PayPal oder per Überweisung.
Sind die E-Tickets übertragbar?
Ja, die E-Tickets sind übertragbar. Das heißt für dich: falls Du am Festivaltag doch verhindert bist, kannst Du das Ticket jemand anderem geben. Aber das heißt auch:
pass gut auf dein Ticket auf! Jedes E-Ticket kann nur ein Mal verwendet werden.
Ich habe mein E-Ticket verloren, was nun?
Wenn Du die E-Mail mit dem E-Ticket noch hast: einfach nochmal ausdrucken! Falls Du die auch nicht mehr hast: schicke uns von der E-Mail-Adresse mit der Du auch die
Bestellung aufgegeben hast eine E-Mail mit deiner kompletten Anschrift an
tickets@rockenundpoppen.com.
Ich habe noch andere Fragen zum E-Ticket
Dann schreib uns doch einfach!
tickets@rockenundpoppen.com
Wann sind meine bestellten Tickets da?
Wenn du per PayPal gezahlt hast, sollte dein Ticket sofort nachdem Du die Zahlung getätigt hast an deine E-Mail-Adresse verschickt werden.
Wenn du per Überweisung bezahlt hast, musst Du noch die Zeit einrechnen, die die Überweisung braucht. Wenn die Zahlung bei uns angekommen ist
versenden wir dein E-Ticket innerhalb von 2 Werktagen! Sollte dein Ticket bei PayPal-Bezahlung nicht sofort ankommen, oder bei Überweisung länger als eine Woche
brauchen, melde dich bitte bei
tickets@rockenundpoppen.com.
Ich habe eine Behinderung, darf mich eine Person kostenlos begleiten?
Wenn Du einen Behindertenausweis mit "B" für Begleitpersonen hast, kann diese dich kostenlos begleiten. Fehlt das B, muss die Begleitperson den
halben Preis bezahlen. Bitte wende dich in diesem Fall vorher direkt an
uns.
Fragen zum Programm
Wann veröffentlicht ihr die nächsten Bands?
Wir geben alle bestätigten Bands so schnell wies möglich ist bekannt. Bitte hab´ Verständnis dafür, dass wir auf Fragen diesbezüglich keine Antwort geben können.
Fragen zum Jugendschutz:
Ich bin noch nicht 18, wie lange darf ich bleiben?
Kein Problem, das ROCKEN & POPPEN Festival ist ein Konzert, somit darfst Du es ab 14 ohne Einschränkungen besuchen. Solltest Du jünger sein, muss Dich eine erziehungsberechtigte Person begleiten.
Sonstige Fragen
Kann ich mich für einen Job bewerben?
Wir haben immer mal wieder Jobs zu vergeben. Schicke einfach eine Bewerbung mit Foto an
jobs@rockenundpoppen.com . Wir melden uns dann bei Bedarf!
Gibt es auf dem ROCKEN & POPPEN Festival etwas zu essen?
Wir haben auch diesmal wieder einen Essensstand, bei dem Du aus verschiedenen, günstigen Gerichte wählen kannst.
Darf ich auf das Festivalgelände Getränke mitnehmen?
Nein, das darfst Du leider nicht. Es sind aber ausreichend Bars vorhanden, an denen Du günstig Getränke kaufen kannst.
Darf ich auf dem Festivalgelände filmen/fotografieren?
Filmen ist auf dem Festivalgelände nicht erlaubt! Fotografieren darfst Du nicht mit professionellem Equipment. Erlaubt sind Kleinbildkameras, Pocket-Digicams und Handykameras.